En Stacy Dealer de Placer trabajamos para garantizar productos nuevos, sellados y en perfectas condiciones. Debido a la naturaleza íntima y de uso personal de los productos que comercializamos, no realizamos cambios ni devoluciones una vez efectuada la compra.
Esta política se aplica para proteger la higiene, seguridad y bienestar de todos nuestros clientes.
Importante
Te recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de realizar tu compra. Si tenés dudas sobre características, tamaño, funcionamiento o uso, podés consultarnos previamente y con gusto te asesoraremos para elegir la opción adecuada.
Productos con fallas de fábrica
En el caso excepcional de que un producto presente una falla de fabricación, deberás comunicarte con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos o videos donde se pueda verificar el inconveniente.
El producto será evaluado y, de confirmarse la falla de fábrica, se procederá a la gestión correspondiente según el caso.
Contacto
Para consultas o reportar un inconveniente podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención
